Fala empreendedor, uma das formas de aumentar os lucros de uma empresa é vender mais para seus clientes, certo? dentro desta logica vou te falar sobre o ticket médio, que é considerado uma das métricas mais importantes de um negócio, pois fornece ao gestor informações valiosas para elaboração de um planejamento estratégico de vendas com o objetivo de melhorar os resultados.
Vamos destacar os principais pontos para você avaliar, analisar e implantar ao seu negócio e consequentemente aumentar o valor do seu ticket médio.
- Fique atento! melhore a precificação; esteja sempre de olhos bem abertos no quesito precificação dos produtos dentro da loja, placas e etiquetas são as armas certas, pois, muitos clientes ficam envergonhados em perguntar o preço e não gostam de procurar por terminal de consulta dentro da loja e acabam deixando de comprar o produto.
- Explore os perecíveis; responsáveis por uma grande fatia das vendas da loja, os perecíveis devem ser tratados estrategicamente. vou te falar três dicas: 1- embalar produtos separadamente facilita a compra, 2- colocar uma balança no hortifruti para o cliente saber o quanto esta levando. 3- Colocar placas explicando os benefícios dos produtos.
- Use e abuse dos combos; queridinhos dos clientes que buscam um bom custo benefícios em mix de produtos.
- Ofertas relâmpago; realizar ofertas relâmpago gerando escasseeis de produtos e uma oferta irresistível na cabeça dos clientes.
- Menos filas; Eita ninguém gosta de ficar muito tempo em uma fila né? então primeiro verifique como esta o nível de satisfação dos clientes, faça treinamentos constantes com os operadores de caixa, utilize o entretenimento, uma tv ou uma pesquisa com os clientes são validas.
- Foco no Atendimento; não adianta nada ter uma loja bem montada linda e recheada de produtos e um atendimento que deixa a desejar. ser diferenciado, ter como rotina a equipe solicita e sorridente, treinada para saber e tratar o cliente pelo nome vai gerar uma experiencia e tanto para seus clientes.
Gostou? use como ponto de partida para sua a avaliação das ações do seu negocio e mão na massa……